Logística & Procurement
Manual do utilizador

Logística & Procurement

Da necessidade à encomenda: pedido, processo, cotações, ordem de compra e nota de entrada. Depois, stock e financeiro.

171 capítulosProcurement ponta-a-pontaRFQ → OC → NEFornecedores & ComplianceStock + Financeiro
O que encontra aqui. O ciclo da necessidade à compra, até à recepção. Connection strings, credenciais e detalhes internos ficam de fora.
Introdução · 001

O que é o módulo de Logística

O módulo de Logística do SiversaERPv4 organiza o ciclo de aquisição desde a necessidade interna até à selecção do fornecedor, encomenda, recepção e integração financeira.

Modelo mental: a necessidade nasce num Pedido de Compra; quando exige concorrência/consulta ao mercado, evolui para um Processo de Procurement; fornecedores são convidados e qualificados; propostas são comparadas; o fornecedor é seleccionado; a Ordem de Compra formaliza a aquisição; a Nota de Entrada recebe os produtos; e o Financeiro reconhece a obrigação quando aplicável.
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Introdução · 002

Logística vs Procurement vs Stock vs Financeiro

ÁreaResponsabilidade principal
Logística / ProcurementNecessidade, sourcing, fornecedores, requisitos, propostas, avaliação, contratação e compra.
Facturação/DocumentosRFQ/Pedido de Cotação, Ordem de Compra e Nota de Entrada.
StockEntrada física e movimentos dos produtos recebidos.
FinanceiroFornecedor financeiro, documento/obrigação e contas a pagar.
ProjectosProjecto, tarefa, contrato/modelo de contrato associados à necessidade.
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Introdução · 003

Fluxo ponta-a-ponta

NecessidadePedido de CompraAprovaçãoProcesso de ProcurementRequisitosConvite a FornecedoresPropostasAvaliaçãoAdjudicação/ContrataçãoOrdem de CompraNota de EntradaStock / Financeiro
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Introdução · 004

Quando usar um Processo de Procurement

Use Procurement quando a compra requer comparação estruturada, vários fornecedores, requisitos de elegibilidade, proposta técnica/comercial, avaliação ou contrato. Para compras simples, o fluxo documental pode ser mais directo conforme a política interna.

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Introdução · 005

Entidades fundamentais

  • Pedido de Compra: necessidade interna.
  • Processo de Procurement: dossier que governa a aquisição.
  • Tipo de Processo: modalidade de procurement.
  • Fornecedor do Processo: concorrente/convidado dentro daquele processo.
  • Requisito: condição documental/técnica/comercial.
  • Modelo de Requisitos: checklist reutilizável.
  • Proposta: resposta comercial/técnica do fornecedor.
  • Avaliação: resultado/classificação do fornecedor.
  • Contrato: formalização da relação adjudicada.
  • RFQ: Pedido de Cotação.
  • OC: Ordem de Compra.
  • NE: Nota de Entrada.
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Pedidos de Compra · 006

O que é um Pedido de Compra

O Pedido de Compra regista formalmente o que a organização precisa adquirir e porquê. Pode ser associado a projecto, funcionário, departamento, tarefa, contrato, cliente e documento relacionado.

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Pedidos de Compra · 007

Campos e contexto do Pedido

O registo contempla código, descrição, data do pedido, data limite, prioridade, vínculos organizacionais e estado de aprovação/cancelamento/fecho. Preencha os vínculos apenas quando realmente explicam a origem da necessidade.

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Pedidos de Compra · 008

Código do Pedido

O código identifica o pedido ao longo do ciclo. Evite usar a descrição como identificador informal quando o sistema já apresenta um código próprio.

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Pedidos de Compra · 009

Descrição da necessidade

Descreva a necessidade de forma verificável: artigo/serviço pretendido, finalidade, contexto, quantidades ou resultado esperado. Evite descrições como “compras diversas”.

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Pedidos de Compra · 010

Prioridade Alta, Média e Baixa

A prioridade serve para ordenar trabalho. Alta deve representar impacto real de prazo/operação; Média é a necessidade normal com prazo; Baixa é planeável sem urgência imediata.

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Pedidos de Compra · 011

Data do Pedido e Data Limite

A Data do Pedido marca a origem temporal da necessidade. A Data Limite representa quando a aquisição precisa estar resolvida/encaminhada. Não confunda com prazo de entrega apresentado pelo fornecedor.

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Pedidos de Compra · 012

Associar a Projecto

Quando a compra existe por causa de um projecto, associe-o. Isto melhora rastreabilidade de custos e permite compreender a finalidade do gasto.

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Pedidos de Compra · 013

Associar a Tarefa

A tarefa torna a necessidade ainda mais específica dentro do projecto. Utilize quando a compra decorre directamente de uma actividade planeada.

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Pedidos de Compra · 014

Associar a Departamento

O departamento identifica a unidade solicitante/responsável. É especialmente útil em organizações onde Procurement atende várias áreas.

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Pedidos de Compra · 015

Associar a Funcionário

O funcionário associado deve representar o requisitante ou responsável funcional conforme a política interna.

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Pedidos de Compra · 016

Associar a Contrato ou Cliente

Quando a necessidade decorre de um contrato/projecto para cliente, a associação preserva a cadeia de responsabilidade comercial.

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Pedidos de Compra · 017

Aprovação do Pedido

O campo de aprovação distingue necessidade registada de necessidade autorizada. Não inicie uma contratação relevante sem observar a política de aprovação da organização.

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Pedidos de Compra · 018

Cancelar Pedido

Cancelamento encerra uma necessidade que já não deve prosseguir. Registe o motivo; não elimine o histórico apenas porque a compra deixou de ser necessária.

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Pedidos de Compra · 019

Fechar Pedido

Fecho significa que o ciclo daquela requisição foi concluído ou administrativamente encerrado. Antes de fechar, confirme documentos e processo associados.

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Processos de Procurement · 020

O que é um Processo de Procurement

É o dossier central de uma aquisição concorrencial. Reúne objectivo, justificativa, orçamento, datas, modalidade, fornecedores, requisitos, propostas, avaliações, contrato e documentos de compra.

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Processos de Procurement · 021

Criar Processo a partir da necessidade

Quando houver Pedido de Compra, associe-o ao Processo para preservar a cadeia necessidade → sourcing → aquisição. Evite criar processos soltos quando já existe uma requisição formal.

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Processos de Procurement · 022

Código e Nome do Processo

O código serve de referência operacional; o nome deve explicar imediatamente o objecto da aquisição, por exemplo “Aquisição de computadores para Projecto X”.

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Processos de Procurement · 023

Descrição, Justificativa e Objectivo

Descrição explica o escopo; Justificativa explica por que a aquisição é necessária; Objectivo explica o resultado que se pretende alcançar. Não replique a mesma frase nos três campos.

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Processos de Procurement · 024

Tipo de Processo

O processo é classificado por modalidade. A instalação inclui tipos como Concurso Público, Concurso Limitado e Outro Tipo, podendo a organização manter o catálogo conforme a sua política.

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Processos de Procurement · 025

Projecto, Departamento e Centro de Custo

Estas dimensões ligam Procurement à gestão operacional e financeira. O Centro de Custo é particularmente importante para atribuir economicamente a aquisição.

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Processos de Procurement · 026

Cliente e contexto externo

Um Processo pode ser associado a Cliente quando a aquisição está vinculada à entrega de um contrato/serviço específico.

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Processos de Procurement · 027

Moeda e condições

Defina a moeda e, quando aplicável, condições de vencimento/série documental coerentes com os documentos que serão gerados.

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Processos de Procurement · 028

Orçamento Ideal

Representa o alvo financeiro desejável. É uma referência de negociação e análise, não necessariamente o limite absoluto.

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Processos de Procurement · 029

Orçamento Máximo

É o tecto financeiro admitido. Propostas acima deste valor devem ser tratadas explicitamente e não normalizadas silenciosamente.

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Processos de Procurement · 030

Orçamento Disponível

Representa a capacidade financeira disponível para o processo. Compare-a com orçamento máximo, propostas e valor adjudicado.

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Processos de Procurement · 031

Número mínimo e máximo de propostas

Estes limites documentam a política de concorrência esperada. O mínimo ajuda a garantir comparação; o máximo limita o universo quando a modalidade assim exige.

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Processos de Procurement · 032

Data de início

Marca formalmente o início do processo. Deve ser coerente com o Pedido de Compra e com o calendário de convites/propostas.

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Processos de Procurement · 033

Data Limite e Tolerância

A Data Limite estabelece o prazo principal. A Data de Tolerância permite documentar uma janela adicional quando a política admite extensões.

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Processos de Procurement · 034

Programado vs Executado

O indicador de programação permite distinguir planeamento de execução. Quando executado, a data correspondente ajuda a medir o ciclo real.

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Processos de Procurement · 035

Aprovado

A aprovação formaliza que o processo pode avançar segundo a governação da organização. Não confunda aprovação do Processo com adjudicação de um fornecedor.

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Processos de Procurement · 036

Exige Contrato

Quando activado, sinaliza que a adjudicação deve culminar em contrato. Isto é diferente de simplesmente emitir uma Ordem de Compra.

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Processos de Procurement · 037

Modelo de Contrato

Quando existe um modelo de contrato aplicável, associe-o para manter consistência documental.

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Processos de Procurement · 038

Finalizar Processo

Finalização representa o encerramento operacional do dossier. Registe data e comentário de finalização e confirme previamente fornecedor seleccionado, documentos e contrato quando exigido.

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Processos de Procurement · 039

Cancelar Processo

Use cancelamento quando o procurement deixa de prosseguir. Registe motivo suficiente para auditoria. Cancelar não deve apagar propostas, avaliações ou histórico já produzido.

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Configuração de Procurement · 040

Tipos de Processo

O catálogo de Tipos de Processo permite adaptar o ERP às modalidades utilizadas pela organização. Mantenha apenas opções válidas e activas.

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Configuração de Procurement · 041

Configuração PPC

A configuração PPC liga o fluxo de Procurement aos tipos documentais utilizados para Pedido de Cotação (RFQ) e Ordem de Compra (OC). Esta parametrização é estrutural: altere-a apenas com conhecimento do impacto documental.

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Configuração de Procurement · 042

Séries documentais

Para gerar documentos, é necessário existir série activa adequada ao tipo documental. Se não existir série para OC ou Nota de Entrada, o fluxo deve ser configurado na Facturação antes de prosseguir.

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Configuração de Procurement · 043

Tipos de Avaliação

Permitem distinguir avaliações documentais, técnicas, comerciais ou outras metodologias internas. A organização pode manter este catálogo conforme o seu processo.

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Configuração de Procurement · 044

Classificações de Fornecedor

A classificação resume o resultado da avaliação, por exemplo apto/não apto ou níveis definidos pela empresa. Deve ser coerente com o resultado registado.

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Requisitos e Compliance · 045

Por que usar Requisitos

Requisitos transformam critérios de selecção em checklist verificável. Podem representar documentação legal, experiência, certificações, capacidade técnica, prazo, garantias ou outras condições.

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Requisitos e Compliance · 046

Requisito obrigatório vs opcional

Obrigatório significa que a ausência pode inviabilizar o fornecedor conforme a política. Opcional informa/valoriza sem necessariamente excluir.

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Requisitos e Compliance · 047

Requisitos activos

Um requisito inactivo deixa de fazer parte do uso corrente sem destruir o histórico.

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Requisitos e Compliance · 048

Modelo de Requisitos

Um Modelo agrupa requisitos reutilizáveis por tipo de processo. É indicado quando a organização repete checklists em concursos semelhantes.

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Requisitos e Compliance · 049

Itens do Modelo

Cada item possui nome, descrição, obrigatoriedade e estado. Mantenha textos claros para que avaliadores diferentes cheguem à mesma interpretação.

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Requisitos e Compliance · 050

Aplicar checklist ao Processo

Ao estruturar um novo processo, use os requisitos adequados ao objecto da compra. Um modelo é ponto de partida; não substitui revisão específica do processo.

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Requisitos e Compliance · 051

Requisito por Fornecedor

A relação requisito-fornecedor regista se a condição foi validada e permite comentário. Isto cria evidência de compliance individual por concorrente.

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Requisitos e Compliance · 052

Validação de documentos

Não marque um requisito como válido apenas porque o fornecedor enviou um ficheiro. Confirme conteúdo, validade, entidade emitente e correspondência com o requisito.

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Fornecedores no Procurement · 053

Fornecedor financeiro vs Fornecedor do Processo

O Fornecedor financeiro é o cadastro mestre da entidade. O Fornecedor do Processo é a participação dessa entidade num procurement específico, com convite, proposta, aptidão e decisão.

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Fornecedores no Procurement · 054

Adicionar Fornecedor ao Processo

Seleccione o fornecedor mestre e associe-o ao Processo. Registe responsável, focal point e contactos úteis para aquela concorrência.

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Fornecedores no Procurement · 055

Novo Fornecedor

O indicador de novo fornecedor ajuda a distinguir participantes sem histórico consolidado na organização.

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Fornecedores no Procurement · 056

Responsável e Focal Point

Responsável pode representar o decisor/comercial do fornecedor; Focal Point é o contacto operacional para a concorrência. Mantenha os contactos actualizados.

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Fornecedores no Procurement · 057

Data do Convite

Registe quando o fornecedor foi formalmente convidado. Esta data ajuda a demonstrar igualdade de oportunidade e medir tempo de resposta.

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Fornecedores no Procurement · 058

Recebeu e Aceitou

Recebeu indica confirmação de recepção do convite; Aceitou indica intenção de participar. São eventos diferentes.

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Fornecedores no Procurement · 059

Fornecedor Apto

A aptidão deve resultar dos requisitos e da análise aplicável. Se for considerado inapto, registe o motivo.

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Fornecedores no Procurement · 060

Desinteressado

Use quando o fornecedor comunica que não pretende participar. Registe o motivo quando conhecido.

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Fornecedores no Procurement · 061

Excluído

Exclusão é decisão da organização de retirar o concorrente do processo. Deve ter fundamento documentado.

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Fornecedores no Procurement · 062

Desistiu

Desistência ocorre quando o fornecedor abandona o processo depois de participar/aceitar. Diferencia-se de desinteresse inicial.

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Fornecedores no Procurement · 063

Valor de Orçamento do Fornecedor

O valor orçamentado permite uma leitura rápida do posicionamento comercial, mas a comparação final deve considerar as linhas da proposta, IVA, descontos, quantidades e prazo.

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Fornecedores no Procurement · 064

Contratado

Marcar como contratado identifica o fornecedor seleccionado. Registe a razão de contratação de forma defensável, especialmente quando não é simplesmente o menor preço.

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Fornecedores no Procurement · 065

Documentos do Fornecedor

O processo pode manter referência à documentação associada. Trate documentos fiscais, bancários e legais como informação sensível e limite o acesso.

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Propostas · 066

O que é uma Proposta

A Proposta representa a resposta de um fornecedor dentro de um Processo de Procurement. Está ligada ao processo e ao fornecedor e pode também relacionar-se com um documento formal.

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Propostas · 067

Origem da Proposta

O sistema preserva a origem da proposta para distinguir entrada administrativa, integração ou submissão online quando aplicável.

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Propostas · 068

Data e Validade

Registe a data da proposta e a sua validade. Uma proposta vencida não deve ser comparada como se as condições ainda estivessem garantidas.

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Propostas · 069

Prazo de Entrega

O prazo em dias é um critério comercial importante. Compare-o com a Data Limite do Processo e com a criticidade do Pedido de Compra.

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Propostas · 070

Valor Total

O total resume a proposta, mas não substitui a análise linha a linha. Verifique IVA, desconto, quantidade atendida e alternativas.

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Propostas · 071

Confirmar Proposta

O indicador de confirmação deve representar que a proposta foi recebida/revista no estado esperado. Evite confirmar dados incompletos.

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Propostas · 072

Linhas da Proposta

Cada linha pode guardar produto, código, descrição, unidade, quantidade pedida, quantidade proposta, preço unitário, desconto, IVA, subtotal, total, prazo e observação.

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Propostas · 073

Quantidade Pedida vs Proposta

Esta diferença é essencial para identificar fornecimento parcial. Um preço aparentemente melhor pode corresponder a quantidade inferior.

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Propostas · 074

Preço Unitário

Compare sempre na mesma unidade e moeda. Confirme se o IVA está incluído antes de concluir que uma proposta é mais barata.

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Propostas · 075

Desconto

O desconto deve ser interpretado junto do preço unitário e total líquido, não isoladamente.

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Propostas · 076

IVA incluso

O indicador informa se o IVA está embutido no preço. Isto evita comparar preços líquidos com preços brutos.

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Propostas · 077

Atende

Atende indica que a linha proposta satisfaz o item solicitado. Deve reflectir especificação, quantidade e demais critérios relevantes.

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Propostas · 078

Alternativa

Uma linha alternativa propõe solução diferente da originalmente pedida. Avalie tecnicamente antes de comparar apenas o preço.

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Propostas · 079

Origem do valor

O sistema preserva a origem dos valores da linha. Para o utilizador, o importante é não substituir valores recebidos sem deixar rastreabilidade adequada.

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Propostas · 080

Comparar propostas

Uma comparação madura considera: conformidade obrigatória, especificação, quantidade, preço, IVA, desconto, prazo de entrega, validade, risco do fornecedor e avaliação.

Menor preço ≠ melhor proposta. A decisão deve ser economicamente vantajosa e tecnicamente aceitável.
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Avaliação de Fornecedores · 081

O que é uma Avaliação

A Avaliação associa Processo, Fornecedor, Tipo de Avaliação, classificação, descrição, resultado numérico e indicador de aprovação.

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Avaliação de Fornecedores · 082

Tipo de Avaliação

Escolha o tipo correspondente ao que está realmente a ser medido. Não misture avaliação documental com avaliação técnica ou comercial se a organização as trata separadamente.

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Avaliação de Fornecedores · 083

Resultado

O resultado numérico deve seguir a escala interna. A equipa precisa conhecer a escala antes de interpretar 70, 80 ou 100 como bom ou insuficiente.

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Avaliação de Fornecedores · 084

Passou

O indicador Passou traduz a conclusão daquela avaliação. Deve ser consistente com o resultado e limiar definidos pela política.

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Avaliação de Fornecedores · 085

Classificação

A classificação resume qualitativamente o fornecedor. Não a use para substituir a fundamentação da avaliação.

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Avaliação de Fornecedores · 086

Decisão de contratação

A contratação deve combinar requisitos, avaliações e proposta. Registe a motivação para que uma auditoria futura consiga reconstruir a decisão.

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Documentos de Compra · 087

Pedido de Cotação (RFQ)

O Pedido de Cotação formaliza o pedido de preços/condições. No SiversaERP, o tipo documental configurado para RFQ é a ponte entre Procurement e o motor documental.

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Documentos de Compra · 088

Finalizar RFQ antes de gerar OC

Uma RFQ em rascunho não pode gerar Ordem de Compra. Finalize o Pedido de Cotação antes de avançar.

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Documentos de Compra · 089

RFQ anulada

Documentos anulados não podem originar Ordem de Compra. Corrija o fluxo documental antes de prosseguir.

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Documentos de Compra · 090

Gerar Ordem de Compra a partir da RFQ

Uma RFQ válida pode originar uma Ordem de Compra. A OC nasce ligada ao documento principal, preservando a cadeia documental.

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Documentos de Compra · 091

O que é a Ordem de Compra

A OC formaliza ao fornecedor o que foi adjudicado: artigos/serviços, quantidades, preços e condições. É o compromisso operacional da compra.

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Documentos de Compra · 092

Série da Ordem de Compra

Sem série activa de OC, a geração deve ser interrompida e a série configurada em Facturação.

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Documentos de Compra · 093

OC e Processo de Procurement

Quando a Ordem de Compra pertence a um Processo de Procurement, o vínculo deve ser preservado para que Financeiro e demais áreas consigam rastrear a origem.

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Documentos de Compra · 094

Finalizar OC antes da recepção

Uma OC em rascunho não pode gerar Nota de Entrada. Reveja fornecedor, linhas e valores e finalize-a primeiro.

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Documentos de Compra · 095

OC anulada

Uma OC anulada não pode ser recebida por Nota de Entrada.

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Documentos de Compra · 096

Gerar Nota de Entrada (NE)

A Nota de Entrada é gerada a partir de uma OC válida e representa a recepção dos produtos.

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Documentos de Compra · 097

Serviços não entram na Nota de Entrada

O fluxo implementado leva para a NE apenas linhas associadas a produtos que não são serviços. Serviços não representam entrada física de stock.

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Documentos de Compra · 098

OC sem produtos

Se a OC contiver apenas serviços ou não possuir artigos de stock, não existe produto para receber via Nota de Entrada.

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Documentos de Compra · 099

Uma NE por OC no fluxo actual

O fluxo impede gerar uma nova Nota de Entrada quando já existe uma NE válida associada àquela OC. Antes de tentar novamente, abra a NE existente.

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Documentos de Compra · 100

Série da Nota de Entrada

É necessária série activa para Nota de Entrada. Configure-a em Facturação quando o sistema indicar ausência.

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Documentos de Compra · 101

Totais da Nota de Entrada

Subtotal, IVA e total da NE são derivados das linhas de produto recebidas. Reveja os totais antes de finalizar o documento.

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Contratos de Procurement · 102

Quando usar Contrato

Quando o Processo exige contrato, a adjudicação não deve terminar apenas com a indicação “Contratado”. Registe o contrato correspondente.

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Contratos de Procurement · 103

Fornecedor do Contrato

O contrato está associado ao fornecedor participante do processo, preservando o contexto da adjudicação.

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Contratos de Procurement · 104

Código e Descrição

Use código formal e descrição suficiente para reconhecer o objecto contratual.

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Contratos de Procurement · 105

Data de Assinatura, Início e Fim

Estas datas têm significados distintos: assinatura formal, início de vigência e término. Não as replique automaticamente.

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Contratos de Procurement · 106

Valor do Contrato

Registe o valor contratual conforme o instrumento assinado e compare-o com proposta/adjudicação.

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Contratos de Procurement · 107

Fechar Contrato

Fecho indica conclusão normal do ciclo contratual. Registe data e comentário.

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Contratos de Procurement · 108

Rescindir Contrato

Rescisão é diferente de fecho normal. Registe data e motivo de rescisão e preserve o histórico.

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Integração Financeira · 110

Da Ordem de Compra ao Financeiro

A OC pode servir de origem para documento financeiro do fornecedor. O vínculo ao documento de compra e ao Processo de Procurement é preservado quando disponível.

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Integração Financeira · 111

Fornecedor financeiro

O fornecedor utilizado em Procurement deve estar correctamente ligado ao cadastro financeiro para evitar contas a pagar na entidade errada.

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Integração Financeira · 112

Centro de Custo

Quando o Processo possui Centro de Custo, essa dimensão ajuda a classificar a despesa. Confirme-a antes da contabilização definitiva.

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Integração Financeira · 113

Não duplicar obrigação

Antes de criar manualmente uma conta/documento a pagar, confirme se o fluxo da OC já gerou ou está ligado a um documento financeiro.

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Integração Financeira · 114

Documento financeiro e origem

A rastreabilidade ideal permite navegar da obrigação financeira para a OC e, desta, para o Processo/Pedido de Compra.

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Integração com Stock · 115

Recepção física

A Nota de Entrada representa a recepção documental dos produtos e é a ponte natural para os movimentos de stock.

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Integração com Stock · 116

Centro de Stock

O módulo possui entidades de Centro de Stock e Movimento de Stock. A recepção deve ocorrer no centro/local correcto para não distorcer disponibilidade.

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Integração com Stock · 117

Movimentos de Stock

Movimentos registam entradas/saídas físicas. Não ajuste stock manualmente para compensar uma compra mal documentada; corrija a origem.

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Integração com Stock · 118

Inventário

Inventário serve para contagem/controlo físico. Ele não substitui a recepção correcta das compras.

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Integração com Stock · 119

Serviços e Stock

Serviços não devem gerar entrada física. Esta separação é explicitamente respeitada na geração de NE a partir da OC.

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Pesquisa e Controlo · 120

Listas e pesquisa

Use pesquisa e filtros antes de criar novos registos. Isto reduz duplicados e ajuda a localizar o processo/documento correcto.

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Pesquisa e Controlo · 121

Filtros de Processo

Os Processos podem ser analisados por dimensões como projecto, centro de custo, departamento, modelo/tipo e outros critérios disponíveis.

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Pesquisa e Controlo · 122

Filtros de Pedido de Compra

Pedidos podem ser filtrados por projecto, funcionário, departamento, tarefa, contrato, cliente e documento associado.

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Pesquisa e Controlo · 123

Filtros de Fornecedor

Fornecedores de Procurement podem ser filtrados por processo, fornecedor mestre, documento e vínculos relacionados.

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Pesquisa e Controlo · 124

Filtros de Avaliação

Avaliações podem ser filtradas por Processo, Tipo de Avaliação e Classificação, facilitando análise comparativa.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 125

Fluxo 1: Compra simples

Pedido de Compra → aprovação → documento de compra adequado → OC → NE para produtos → Financeiro.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 126

Fluxo 2: Concurso Limitado

Pedido → Processo → Tipo Concurso Limitado → requisitos → fornecedores convidados → propostas → avaliação → fornecedor contratado → OC/Contrato → recepção.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 127

Fluxo 3: Concurso Público

Processo → requisitos claros → universo de participantes → propostas → compliance → avaliações → adjudicação documentada → contrato/OC.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 128

Fluxo 4: Compra ligada a Projecto

Pedido associado ao Projecto/Tarefa → Processo com Projecto e Centro de Custo → fornecedor → compra → custo rastreável.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 129

Fluxo 5: Compra para Cliente

Pedido/Processo associado ao Cliente → Procurement → OC → recepção/financeiro mantendo referência comercial.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 130

Fluxo 6: Fornecedor não apto

Fornecedor convidado → requisitos verificados → falha obrigatória → marcar inapto + motivo → não adjudicar.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 131

Fluxo 7: Fornecedor desiste

Aceitou participar → abandona processo → marcar Desistiu + motivo → preservar proposta/histórico existente.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 132

Fluxo 8: Proposta alternativa

Fornecedor propõe alternativa → linha marcada Alternativa → avaliação técnica → aceitar/rejeitar fundamentadamente.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 133

Fluxo 9: Adicionar contrato

Processo exige contrato → fornecedor seleccionado → registar contrato → vigência/valor → acompanhar fecho ou rescisão.

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Fluxos Ponta-a-Ponta · 134

Fluxo 10: Receber produtos

OC finalizada → gerar NE → somente produtos → validar quantidades/totais → finalizar → stock.

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Governação e Controlo · 135

Separação de funções

Sempre que possível, separe requisitante, aprovador, comprador/procurement, avaliador, recebedor e financeiro.

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Governação e Controlo · 136

Três cotações não são uma verdade universal

Use o número mínimo/máximo configurado e a política da organização. O sistema permite documentar a regra do processo.

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Governação e Controlo · 137

Evitar conflito de interesses

Quem avalia ou adjudica deve declarar/tratar conflitos segundo a política interna.

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Governação e Controlo · 138

Justificar excepções

Compra urgente, fornecedor único, proposta acima do orçamento ou contratação fora do menor preço devem ter fundamento.

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Governação e Controlo · 139

Preservar histórico

Prefira cancelar, fechar, rescindir ou inactivar conforme o caso em vez de apagar evidências.

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Governação e Controlo · 140

Dados de fornecedores

NUIT, contactos, documentos legais e bancários devem ser acessíveis apenas a quem precisa.

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Governação e Controlo · 141

Documentos anexos

Não use pastas públicas ou links abertos para documentos de fornecedores/contratos.

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Governação e Controlo · 142

Auditoria

Código, datas, utilizador de cadastro/alteração e vínculos devem permitir reconstruir o ciclo.

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Governação e Controlo · 143

Não editar preço histórico para 'corrigir' comparação

Se a proposta mudou, registe a versão/valor correcto de forma rastreável em vez de reescrever decisões já tomadas.

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Governação e Controlo · 144

Fecho responsável

Não finalize o Processo apenas para limpar pendências; confirme o resultado e documentos finais.

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Checklists · 145

Antes de abrir um Processo

  • ☐ Necessidade descrita
  • ☐ Pedido de Compra existente quando aplicável
  • ☐ Departamento/Projecto definidos
  • ☐ Centro de Custo definido
  • ☐ Orçamento conhecido
  • ☐ Modalidade escolhida
  • ☐ Prazos realistas
  • ☐ Número de propostas definido
  • ☐ Necessidade de contrato decidida
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Checklists · 146

Antes de convidar fornecedores

  • ☐ Escopo fechado
  • ☐ Requisitos claros
  • ☐ Datas definidas
  • ☐ Fornecedores correctos
  • ☐ Focal points confirmados
  • ☐ Mesma informação disponibilizada aos concorrentes
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Checklists · 147

Antes de adjudicar

  • ☐ Requisitos obrigatórios verificados
  • ☐ Propostas válidas
  • ☐ Quantidades comparáveis
  • ☐ IVA comparável
  • ☐ Prazo de entrega analisado
  • ☐ Avaliações concluídas
  • ☐ Orçamento verificado
  • ☐ Motivo da decisão documentado
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Checklists · 148

Antes de emitir OC

  • ☐ Fornecedor adjudicado correcto
  • ☐ RFQ finalizada quando origem
  • ☐ Série OC activa
  • ☐ Produtos/serviços correctos
  • ☐ Quantidades e preços confirmados
  • ☐ IVA/desconto confirmados
  • ☐ Processo associado quando aplicável
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Checklists · 149

Antes de gerar Nota de Entrada

  • ☐ OC finalizada
  • ☐ OC não anulada
  • ☐ Existe produto físico
  • ☐ Não existe NE válida já associada
  • ☐ Série NE activa
  • ☐ Local/Centro de Stock correcto
  • ☐ Quantidade efectivamente recebida verificada
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Checklists · 150

Antes de finalizar Processo

  • ☐ Fornecedor vencedor registado
  • ☐ Motivo da contratação registado
  • ☐ Avaliações completas
  • ☐ OC/documentos ligados
  • ☐ Contrato registado se exigido
  • ☐ Pendências resolvidas
  • ☐ Comentário final registado
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Diagnóstico · 151

Não consigo gerar OC

Confirme se o documento de origem é um Pedido de Cotação válido, se não está anulado, se saiu de rascunho e se existe série activa para Ordem de Compra.

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Diagnóstico · 152

Não consigo gerar Nota de Entrada

Confirme que a origem é OC, está finalizada, não anulada, possui produtos físicos e ainda não tem NE válida associada.

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Diagnóstico · 153

OC tem apenas serviços

O fluxo de Nota de Entrada não recebe serviços. Serviços não geram entrada física de stock.

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Diagnóstico · 154

Fornecedor aparece no cadastro mas não no processo

O fornecedor mestre precisa estar associado como Fornecedor do Processo.

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Diagnóstico · 155

Fornecedor recebeu convite mas não participa

Registe separadamente Recebeu e Aceitou; se recusou, use Desinteressado com motivo.

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Diagnóstico · 156

Fornecedor falhou requisito

Registe o requisito como não válido e avalie se é obrigatório; se inviabilizar participação, marque fornecedor inapto com motivo.

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Diagnóstico · 157

Proposta parece barata mas total diverge

Verifique quantidade proposta, IVA incluso, desconto, preço unitário, subtotal e linhas alternativas.

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Diagnóstico · 158

Processo acima do orçamento

Compare orçamento ideal, máximo e disponível. Não finalize/adjudique silenciosamente acima do limite.

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Diagnóstico · 159

Não encontro origem financeira

Abra a OC e verifique documento financeiro associado e referência ao Processo.

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Diagnóstico · 160

Stock não aumentou após compra

Confirme se houve Nota de Entrada válida/finalizada e se o movimento foi lançado no Centro de Stock correcto.

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Diagnóstico · 161

Existe NE e botão não gera outra

O fluxo actual bloqueia uma segunda NE válida para a mesma OC; abra a NE existente.

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Diagnóstico · 162

Contrato terminou antes do esperado

Diferencie Data de Fim, Fecho e Rescisão. Rescisão requer data e motivo próprios.

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Análise e Indicadores · 163

Indicadores de Procurement

O módulo permite estruturar indicadores como tempo médio Pedido→Processo, Processo→Adjudicação, número de propostas por processo, taxa de fornecedores aptos, variação orçamento vs adjudicação, prazo médio de entrega, concentração por fornecedor e processos cancelados.

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Análise e Indicadores · 164

Spend por Fornecedor

Analise valor adjudicado/comprado por fornecedor e período. Concentração excessiva pode representar dependência comercial.

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Análise e Indicadores · 165

Poupança vs Orçamento

Compare orçamento ideal/máximo com valor adjudicado, mantendo em mente que “poupança” só é real se escopo e qualidade forem equivalentes.

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Análise e Indicadores · 166

Lead Time de Procurement

Meça desde o Pedido/Data de início até adjudicação/OC. Separe atrasos internos de atrasos de fornecedores.

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Análise e Indicadores · 167

Performance de Fornecedor

Combine avaliações, conformidade, prazo e histórico contratual. Não reduza performance a preço.

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Referência · 168

Onde fazer cada coisa

NecessidadeÁrea
Registar necessidade internaPedidos de Compra
Abrir concurso/sourcingProcessos de Procurement
Definir critériosRequisitos / Modelos
Adicionar concorrenteFornecedores do Processo
Registar ofertaPropostas
Pontuar fornecedorAvaliações
Formalizar relaçãoContratos
Pedir preçoRFQ / Pedido de Cotação
Formalizar compraOrdem de Compra
Receber produtoNota de Entrada
Ver impacto físicoStock
Reconhecer obrigaçãoFinanceiro
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Referência · 169

Glossário

PPC
Contexto de Procurement/Processo de Compra utilizado internamente pelo módulo.
RFQ
Request for Quotation, ou Pedido de Cotação.
OC
Ordem de Compra.
NE
Nota de Entrada.
Adjudicação
Decisão de atribuir a aquisição a um fornecedor.
Focal Point
Contacto operacional principal.
Compliance
Conformidade com requisitos/regras.
Prorrata
Não é conceito central deste módulo; pertence a outros contextos comerciais.
Centro de Custo
Dimensão financeira que recebe/explica o custo.
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Referência · 170

Regras de ouro

  1. Comece pela necessidade, não pelo fornecedor.
  2. Associe o Processo ao Pedido quando existir.
  3. Defina critérios antes de receber propostas.
  4. Compare propostas em base equivalente.
  5. Documente por que um fornecedor venceu.
  6. Não receba stock sem documento de origem válido.
  7. Não misture serviço com entrada física.
  8. Preserve a cadeia Pedido → Processo → RFQ → OC → NE → Financeiro.
  9. Use cancelamento/fecho/rescisão em vez de apagar histórico.
  10. Restrinja documentos e dados sensíveis.
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Referência · 171

Fronteira com outros manuais

Para operação detalhada da Nota de Entrada, movimentos e inventários, consulte o Manual de Stock. Para documentos, séries e motor documental, consulte o Manual de Facturação. Para contas a pagar e contabilização, consulte o Manual Financeiro. Este manual concentra a cadeia de Procurement e a forma como essas áreas se conectam.

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